Apple розіслала власникам iPhone Duo анкету про згин і камеру

Через два тижні після старту продажів Apple почала розсилати покупцям iPhone Duo листи з посиланням на опитування. Анкету отримують не всі, а лише частина власників. Як Apple добирала адресатів, невідомо. Смартфон надійшов у продаж 23 жовтня, тож перші враження компанія збирає по гарячих слідах.

Запитань небагато, і за ними видно, що зараз хвилює саму Apple. Спершу вона питає, навіщо людина купила складаний iPhone. Серед варіантів відповіді є «хотів спробувати перший складаний смартфон Apple», «купив під настрій» і «чекаю на зростання цін на смартфони». Далі йдуть оцінки: чи зручний розмір зовнішнього екрана (він 5,4 дюйма, майже як у старих iPhone mini), наскільки помітний згин на внутрішньому дисплеї, чи заважає камера під екраном і чи задоволені ви якістю знімків. Кілька запитань просять порівняти Duo зі звичайними iPhone і сказати, чим довелося пожертвувати. Наприкінці — поле для вільної відповіді: що б ви додали або змінили.

Цікавіше те, про що Apple не питає. В анкеті немає ані слова про Touch ID, відсутність якого багатьом власникам не подобається. Немає запитань про застосунки, не підлаштовані під новий екран. Не згадано й тріщин на дисплеї: про них ми писали раніше, коли Apple розіслала сервісам пам’ятку для таких випадків. Чому так, Apple не пояснює.

Якщо лист з опитуванням прийшов вам, вільне поле наприкінці — єдине місце, де можна нагадати і про Touch ID, і про тріщини, і про неоптимізовані застосунки.

Опитування після запуску нових пристроїв Apple проводить регулярно, тож сам факт анкети нічого не обіцяє. Зате видно, які місця компанія вважає спірними: розмір зовнішнього екрана, згин і камера під дисплеєм, обмежена чотирма мегапікселями. Щодо застосунків, розробники випустили для пристрою понад 100 000 програм, тож одна зі скарг поступово втрачає гостроту.